【講演会実績】コールセンター従事者・企業向けに『Z世代が退職しやすい職場』のテーマで講演しました
2025年2月13日に株式会社リックテレコム(コールセンタージャパン)主催の「ネクスト・コンタクトセンター・サミット2025春」に、代表谷本がオンラインセミナー講師として登壇しました。
コールセンター業界において「Z世代」と呼ばれる若者の離職が課題となっています。その現状を踏まえ、実際にコールセンターに勤められていた方の退職データを基に、退職に至った背景や離職を引き起こす要因について掘り下げて解説しました。
▼講演会当日の様子はこちら▼
https://www.alba-tross.jp/callcenter-seminar/